Política de Privacidad
Última actualización: 22 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos recoge Odriol y cómo los trata, incluyendo los mensajes que recibimos a través de Instagram y otros canales de contacto.
Quién trata tus datos
Odriol es el responsable del tratamiento. Puedes contactarnos en odriolautomation@gmail.com.
Qué datos recogemos
- El contenido de los mensajes que nos envías por Instagram Direct, WhatsApp, el formulario de contacto de esta web o correo electrónico.
- Tu nombre de usuario / identificador de la plataforma desde la que escribes (por ejemplo, tu ID de Instagram), necesario para poder responderte.
- Si nos lo facilitas voluntariamente durante la conversación: tu nombre, email o teléfono, para poder cualificarte como cliente potencial y hacer seguimiento comercial.
Para qué los usamos
- Responder a tus mensajes y consultas, incluyendo respuestas generadas por un asistente de IA.
- Entender qué servicio de automatización encaja con tu negocio.
- Guardar tus datos de contacto si nos autorizas a hacer seguimiento comercial.
No usamos tus datos para entrenar modelos de terceros ni los vendemos a terceros.
Dónde se almacenan
Las conversaciones se guardan en nuestra propia base de datos y, opcionalmente, en un CRM (Airtable) para el seguimiento de clientes potenciales. El contenido de los mensajes se envía a un proveedor de modelos de IA (a través de OpenRouter) únicamente para generar la respuesta — no se comparte con nadie más.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o que los eliminemos, escribiendo a odriolautomation@gmail.com.
Cambios en esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.